FAQ

No,we keen on long-term steady cooperation,will be honest for unit price and will not have some hidden fees after we pick up your goods.All cost will quoted clearly before we agree to cooperate with each other.

No,we will arrange shipping method base on what we quoted.We keen on only long-term cooperation with you. So it is no need to cheat ourselves.

Yes, this is one of our basic serviço.we will be pleasure to help to do that.

As usual, it is free of charge. But if the work need many of our staff and long time to handle. Then we can talk about details before we go ahead.

Our DDP shipping methods quotation including your import taxes ,will help you to arrange both sides customs declaration and they are to door delivery.DDU shipping methods quotation is to door delivery but not including taxes.

Yes, sure, we can help to pickup at any city in china. we already have many mature supply chains which can for sure meet any kind of pick-up requirements.no matter for Container shipping or common smalle package.

We will be honest to take the weight and measure with logistics standard.we keen on long-term cooperation not one time. Meanwhile you can measure &weight the products after receive the goods to check charge weight.

It depends on your detail requirements and the shipments detail information.After getting the Details from you, we can make offer for your chooice.

After all confirmed without any problem,we will provide the shipping charge proforma invoice and send the online tracking number. You pay upon that.

We have a variety of payment methods, please contact customer service for details.
If most of people know that the airline company/vessel company raise up the ship price,Accordly we will raise the price. But we will not raise without any reasons.Maybe we will not raise or only a little as long-term business can provide us win-win cooperating relationship.
Ocean methods around 18-25days; Air shipping Methods take around 5-7working days; Express methods take around 3-5working days. For more details, we can quote after getting your requirements.
No you don’t need to open account with us. First you can let your supplier ship goods to our warehouse. Upon we received we will confirm the weight,size,take pictures and quote the price to you.After all confirmed without any problem.then ship out to you.
Yes we can,we will help you to buy the export license,do the customs declaration and ship goods out to you.
Yes, we can pick up at any china mainland,storage at our warehouse for you and ship out in one time after all suppliers goods finished.
We will send tracking number once we send cargo to the carrier.Then you can tracking on line.we will also send tracking report to you.
Just send us a inquiry.Please let us know your product information and send us your requirements for shipping. Then we can quote and begin to arrange shipping for you.
Sure. For high commercial value products, we recommend to buy insurance, we can help you to buy as we can get much lower price than you buy it yourself,since we buy for different clients of different products every day. So we get good discount from our supply chain.
You need to send us goods name,goods packing list, pick up address in china, destination address, shipping time require,goods with battery or not, date when goods can be ready. After getting all the above information, we will quote exactly within 10mins.
It depends on your shipping time requirements, goods charge weight and your shipping budget. Send information we will provide at least 3-4methods for your option for each of your shipments.

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A Xinghang Freight oferece soluções completas de transporte internacional da China para destinos em todo o mundo.

Ajudamos as empresas a gerir todo o processo de envio, incluindo a recolha junto dos fornecedores, a receção no armazém, a consolidação da carga, a preparação para a exportação, o transporte internacional, a coordenação aduaneira e a entrega final.

Quer compre diretamente a fábricas, no Alibaba, no 1688, no Taobao ou junto de outros fornecedores chineses, a nossa equipa ajuda-o a escolher a solução de envio mais adequada, tendo em conta o tipo de carga, o destino, o orçamento e os requisitos de entrega.

Sim.

Muitas empresas adquirem produtos junto de diferentes fornecedores em toda a China. A Xinghang Freight pode recolher a carga junto de vários fornecedores, receber os produtos no nosso armazém, consolidar as remessas e organizar o transporte internacional como uma única remessa combinada.

O nosso serviço de consolidação de carga ajuda os clientes a:

  • Reduzir os custos de envio
  • Simplificar a gestão de fornecedores
  • Evite múltiplas remessas internacionais
  • Melhorar a eficiência logística

Sim.

A Xinghang Freight apoia os clientes na aquisição de produtos no Alibaba, no 1688, no Taobao, no Made-in-China, junto de empresas comerciais e diretamente junto das fábricas.

Podemos coordenar a comunicação com os fornecedores, organizar a recolha da carga, receber as mercadorias no nosso armazém na China e preparar as remessas para entrega internacional.

Isto permite que os compradores adquiram produtos junto de diferentes fornecedores chineses, gerindo simultaneamente a sua logística através de um único parceiro de transporte de confiança.

A Xinghang Freight oferece soluções de transporte flexíveis, de acordo com as necessidades da sua carga e o destino.

Os nossos serviços incluem:

  • Transporte marítimo — soluções económicas para remessas de maior dimensão
  • Transporte aéreo — transporte mais rápido para cargas urgentes
  • Envio DDP — soluções simplificadas de logística porta a porta
  • Consolidação de carga — agrupar várias encomendas de fornecedores numa única remessa

A nossa equipa de logística ajuda a selecionar o melhor método de envio com base no custo, no prazo de entrega, no tipo de carga e nos requisitos do destino.

Sim.

A Xinghang Freight fornece soluções logísticas para diversas categorias de carga comercial e complexa, incluindo produtos relacionados com baterias, produtos de mobilidade elétrica, maquinaria, eletrónica, mobiliário e outros bens comerciais.

Uma vez que alguns produtos exigem medidas especiais de transporte, a disponibilidade do envio depende da classificação da carga, da aceitação pela transportadora, dos requisitos de documentação e da regulamentação do destino.

A nossa equipa analisa os detalhes da sua carga e recomenda a solução de transporte mais adequada.

Oferecemos várias opções de pagamento convenientes para clientes internacionais, consoante a sua localização e as suas necessidades de pagamento.

Pagamentos em RMB:

  • Alipay
  • WeChat Pay

Plataformas de pagamentos internacionais:

  • Wise, incluindo transferências em RMB para contas bancárias chinesas compatíveis
  • O Xoom, um serviço do PayPal que aceita cartões de crédito, cartões de débito e contas bancárias elegíveis

Transferências bancárias:

  • Opções de transferência bancária local em determinados países
  • Transferência bancária internacional para a nossa conta bancária em Hong Kong

Criptomoeda:

  • Os pagamentos em USDT podem estar disponíveis mediante pedido e estão sujeitos aos requisitos de pagamento aplicáveis.

Por favor, contacte a nossa equipa antes de efetuar o pagamento, para que possamos fornecer-lhe os dados de pagamento corretos relativos à sua encomenda.

Sim. Oferecemos soluções de envio DDP para determinados destinos e cargas elegíveis.

Com o envio em condições DDP, podemos coordenar o transporte internacional, o desembaraço aduaneiro, os direitos aduaneiros e impostos, quando aplicável, e a entrega final, de acordo com as condições de envio acordadas.

A disponibilidade do DDP depende do destino, do tipo de produto, do valor da carga e dos requisitos aduaneiros e da transportadora em vigor. Contacte-nos para obter um orçamento DDP específico para o seu destino.

Sim. Podemos organizar a recolha de carga junto de fornecedores, fábricas, armazéns e plataformas de comércio eletrónico elegíveis em toda a China.

Pode adquirir produtos no Alibaba, no 1688, no Taobao, no Weidian, no Xianyu, no Pinduoduo ou diretamente junto de fábricas e fornecedores chineses.

O seu fornecedor pode enviar a mercadoria para o nosso armazém, ou podemos ajudar a coordenar a recolha, quando necessário.

Sim. A consolidação de carga de vários fornecedores é um dos nossos principais serviços.

Pode adquirir produtos junto de vários fornecedores em toda a China e mandá-los entregar no nosso armazém. Podemos receber, contar, inspecionar, organizar e agrupar a carga elegível numa única remessa.

Isto pode ajudar a simplificar a sua logística e, potencialmente, reduzir os custos de envio internacional, em comparação com o envio de cada encomenda separadamente.

Sim. Oferecemos uma gama de serviços de armazenamento na China para ajudar a preparar a sua carga para o transporte internacional.

Dependendo das suas necessidades, a nossa equipa pode ajudá-lo com:

  • Recepção de carga
  • Verificação da quantidade
  • Inspeção básica do produto
  • Inspeção de embalagens
  • Reembalagem
  • Reetiquetagem
  • Consolidação de carga
  • Preparação da remessa

Estes serviços são particularmente úteis quando se fazem compras junto de vários fornecedores chineses.

O tempo de trânsito depende do destino, do método de envio, do tipo de carga, dos requisitos aduaneiros e do serviço selecionado.

Podemos fornecer:

  • Transporte aéreo de mercadorias para um transporte mais rápido
  • Transporte marítimo para envios de maior volume a preços competitivos
  • Envio Expresso para envios pequenos e urgentes que cumpram os requisitos
  • Envio DDP para determinados destinos e carga

Quando solicitar um orçamento, poderemos recomendar o método de envio mais adequado com base nas suas orçamento, dimensões da carga, destino e prazo de entrega pretendido.

Sim. A disponibilidade do acompanhamento depende do método de envio e do destino.

Assim que a sua encomenda for enviada, poderemos fornecer-lhe as informações de rastreio ou a referência da remessa disponíveis, para que possa acompanhar o andamento do transporte.

No caso de cargas marítimas de maior dimensão e remessas consolidadas, a nossa equipa de logística também pode fornecer atualizações sobre a remessa durante o processo de transporte.

Para lhe fornecer um orçamento de envio preciso, normalmente precisamos de alguns dados básicos sobre a sua remessa:

  • País e cidade de destino
  • Nome do produto ou tipo de carga
  • Número de embalagens
  • Peso total
  • Dimensões da embalagem ou CBM total
  • Valor do produto, quando necessário
  • Método de envio preferido, se for conhecido
  • Existem requisitos especiais relativos à carga?

Se não tiver todas as especificações, basta enviar-nos o link do produto, fotografias, informações sobre a embalagem ou dados do fornecedor. A nossa equipa pode ajudá-lo a determinar a solução de envio mais adequada.